Trápí vás výprodeje vašeho obchodu s hodinkami? Máte obavy z přilákání zákazníků? Snažíte se orientovat ve složitosti provozování obchodu? V dnešní době není zřízení obchodu obtížná část; skutečná výzva spočívá v efektivním řízení v silně konkurenčním tržním prostředí s cílem zvýšit prodej a generovat zisky.
Chcete-li zvýšit prodeje svého obchodu s hodinkami, jsou zde čtyři klíčové body:
Expozice → Kliknutí → Konverze → Udržení zákazníků
Lidé dávají přednost samostatnému rozhodování, než aby byli pasivními příjemci; nejvíce si věří. Jak tedy úzce propojíme naše cíle se zákazníky?
Prvním krokem k získání návštěvnosti je maximalizace expozice před potenciálními zákazníky. Ale odkud pochází provoz? Provoz lze rozdělit do dvou kategorií: bezplatný provoz a placený provoz. Viz níže uvedený diagram:
●Provoz z organického vyhledávání:
Návštěvnost je získávána prostřednictvím vyhledávačů, jako je Google, Bing atd.Tento typ návštěvnosti má obvykle vysoký konverzní poměr a zapojení uživatelůprotože uživatelé najdou váš web hledáním konkrétních klíčových slov. Organicsearch zahrnuje různé aspekty včetně optimalizace klíčových slov, interních odkazů a externích odkazů.
●Sociální návštěvnost:
Návštěvnost je získávána prostřednictvím platforem sociálních médií, jako je Facebook, Twitter, LinkedIn atd.Tento typ návštěvnosti má obvykle vysokou míru zapojení uživatelů, ale míra konverze se může lišit v závislosti na platformě a cílovém publiku.
●E-mailový provoz:
Návštěvnost je získávána prostřednictvím e-mailových marketingových kampaní, které obvykle vyžadují uživatelské předplatné.Tento typ provozu má obvykle vysokou míru konverze a schopnost udržet si zákazníky.
●Přímý provoz:
Odkazuje na provoz, kdy uživatelé přímo zadávají adresu URL webu nebo k němu přistupují prostřednictvím záložek. Tento typ návštěvnosti často ukazuje na vysokou loajalitu uživatelů a povědomí o značce. Přímý provoz obecně nevyžaduje dodatečné marketingové výdaje, alespoléhá na vliv značky a ústní sdělení uživatelů.
●Návštěvnost reklam:
Zahrnuje mimo jiné reklamy ve vyhledávačích, reklamy na sociálních sítích, bannerové reklamy a doporučení influencerů. Tento typ provozu nabízí silnou ovladatelnost, ale přináší vyšší náklady. Obecně platí, že placený provoz zahrnujeplánování reklam, výběr cílového publika a kontrola rozpočtu.
Jakmile pochopíte, odkud návštěvnost pochází, dalším krokem je zaměřit se na tyto zdroje návštěvnosti a využít své zdroje a schopnosti k maximalizaci návštěvnosti vašeho obchodu na maximum.
Na jaké hodinky spotřebitelé s větší pravděpodobností kliknou?
Je zřejmé, že hodinky, které splňují naše potřeby, budou mít vyšší míru prokliku na základě našich zkušeností s nákupem.
Míra prokliku ve vyhledávání je primárně spojena se třemi faktory:konkurenceschopnost produktu, optimalizace obrazu a provozní techniky.
1. Konkurenceschopnost produktu:
●Cena: Zajistěte konkurenceschopné ceny, abyste přilákali spotřebitelská kliknutí.
● Kvalita: Poskytujte vysoce kvalitní informace o produktech a služby, abyste získali pozitivní uživatelskou pověst a zvýšili míru prokliku.
● Vyvíjet stěžejní produkty: Používejte stěžejní produkty jako řidiče provozu ke zvýšení zájmu o další produkty.
2. Optimalizace obrazu:
●Zvýrazněte prodejní body: Předveďte jedinečné prodejní přednosti a vlastnosti produktu na obrázcích, abyste upoutali pozornost uživatele.
● Profesionální čistota: Zajistěte vysokou čistotu obrazu pro zobrazení podrobností o produktu, což uživatelům poskytuje intuitivnější prostředí.
● Estetika apelovat na publikum: Vyberte styly obrázků a prvky, které jsou v souladu s estetickými preferencemi diváků.
3. Provozně technická optimalizace:
●Výběr klíčových slov: Vyberte vysoce relevantní klíčová slova s mírným objemem vyhledávání souvisejícím s charakteristikami sledování, abyste zlepšili hodnocení ve vyhledávačích.
● SEO optimalizace: Optimalizujte popisy produktů, názvy a další klíčové informace, abyste zvýšili relevanci pro vyhledávače, a tím zvýšili míru vystavení a prokliku.
Chcete-li zlepšit konverzní poměr e-shopu, klíč spočívá v získání přesné návštěvnosti. Není-li návštěvnost přitahovaná do obchodu přesná, pouze vedená zvědavostí nebo zájmem, mohou zákazníci považovat produkty za nevhodné a obrátit se s nákupem do jiných obchodů. Pro získání přesné návštěvnosti je proto klíčový výběr klíčových slov a čím vyšší je relevance mezi klíčovými slovy a produkty, tím lépe.
Jak tedy můžeme přesně popsat vlastnosti hodinářských produktů?
Můžeme použít model FABE:
F (Feature): Charakteristickým rysem hodinek je jejich vzhled: velké, malé, kulaté, hranaté atd.
A (Výhoda): Mezi výhody hodinek patří vodotěsná hloubka, materiál, strojek atd.
B (Výhoda): Výhody odvozené z výhod, jako je materiál z nerezové oceli, dodávají vitalitu, díky čemuž lidé vypadají mladší. Zlatý materiál dodává ušlechtilost, prodlužuje životnost a poskytuje trojrozměrný efekt.
E (Evidence): Poskytněte důkazy nebo příklady, které zákazníky přesvědčí k nákupu. Důkazy se skládají ze specifických případů nebo údajů souvisejících s (F, A, B) k prokázání hodnoty a výhod produktu.
Jakmile získáte přesné zákazníky, jak si je udržíte?
Můžete to udělat tak, že poskytnete ukázky produktových videí a zkombinujete upselling, cross-selling, sdružování, naléhavé funkce a platby na splátky, abyste zvýšili úspěšnost objednávek a hodnotu objednávky.
Důležité je také povzbuzovat zákazníky, aby zanechali pozitivní recenze a sdíleli své zkušenosti s používáním hodinek. Průzkumy ukazují, že více než 50 % lidí tvrdí, že recenze velmi ovlivňují jejich rozhodování o nákupu a skutečné pozitivní recenze mohou výrazně povzbudit zákazníky k nákupu.
Pro získání věrných zákazníků je zásadní školení zaměstnanců. Školení by mělo zahrnovatsledujte znalosti, zkušenosti se službami a naslouchejte zpětné vazbě zákazníků.Bez ohledu na vaši mezeru na trhu je zásadní mít hluboké porozumění znalostem hodinek. Prodejci s rozsáhlými znalostmi často přitahují znalé zákazníky a dokážou je nasměrovat k výběru správných hodinek.
Sdílení znalostí prostřednictvím blogů, platforem sociálních médií nebo hostování živých přenosů za účelem předvedení hodinek a interakce s diváky jsou efektivní způsoby, jak přilákat návštěvnost.To umožňuje zákazníkům důvěřovat vašim znalostem a následně i vašim produktům.
Kromě toho je vytvoření systému členských výhod také klíčovým aspektem zlepšování loajality zákazníků. Posílání pozdravů k narozeninám nebo výročí a nabízení slev zákazníkům je přiměje, aby si vás zapamatovali. To povzbuzuje zákazníky, aby skutečnědoporučit potenciálním novým zákazníkům,tedypropagace ústní a zvyšující se prodeje. Díky této taktice vyniknou vaše hodinky nebo obchod, přiláká více zákazníků a udrží si jejich loajalitu.
Závěrem, zviditelněním svého obchodu, přilákáním zákazníků a získáním jejich důvěry budete mít úspěšný obchod s hodinkami a prodej nebude problém.
Naviforce nabízí nejen cenově nejvýhodnější hodinky, ale také zajišťuje jejich kvalitu přísné procesy testování kvality.Máme profesionální tým, který všem spolupracujícím prodejcům hodinek poskytuje zdarma vysoce kvalitní balíčky s informacemi o produktech, čímž vám ušetří starosti s obrázky produktů. Pokud chcete do svého obchodu přidat vynikající produkty,kontaktujte nás okamžitě získat nejnovější ceny a zahájit naši cestu spolupráce!
Čas odeslání: 30. března 2024