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Assistenza clienti

Servizi completi per gli orologi: prima, durante e dopo l'acquisto

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Prima dell'acquisto

Esplorazione del prodotto: il nostro team dedicato ti assiste nell'esplorazione della nostra vasta gamma di orologi, fornendo informazioni dettagliate su specifiche, materiali e caratteristiche di design.

Preventivi personalizzati: offriamo prezzi trasparenti e competitivi personalizzati in base ai requisiti del tuo ordine, assicurandoti di ricevere il miglior valore per il tuo investimento.

Ispezione del campione: offriamo servizi di ispezione del campione per ciascun ordine per garantire che il prodotto soddisfi le vostre aspettative e standard.

Consulenza professionale: il nostro team di vendita dedicato è al tuo servizio, pronto ad assisterti per qualsiasi domanda tu possa avere riguardo ai meccanismi dell'orologio, alle funzionalità e alle possibilità di personalizzazione.

Personalizzazione del marchio: esplora un'ampia gamma di opzioni per il marchio, il posizionamento del logo e le selezioni del packaging, aiutandoti a costruire il tuo marchio e un design unico.

servizio naviforce
Naviforce durante l'acquisto

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Durante l'acquisto

Guida all'ordine: il nostro team ti guida attraverso il processo di ordine, chiarendo i termini di pagamento, i tempi di consegna e altri dettagli rilevanti per garantire una transazione senza intoppi.

Garanzia di qualità: stai certo che le nostre rigorose misure di controllo qualità sono in atto per garantire che ogni orologio soddisfi i più alti standard del settore.

Gestione efficiente degli ordini all'ingrosso: creiamo piani di produzione, ottimizziamo i processi di produzione e massimizziamo l'efficienza della capacità per garantire il massimo livello di produttività.

Comunicazione tempestiva: ti teniamo aggiornato in ogni fase, dalla conferma dell'ordine all'avanzamento della produzione, assicurandoti che tu sia ben informato.

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Dopo l'acquisto

Consegna e logistica: lavoriamo a stretto contatto con clienti e spedizionieri, possiamo anche consigliare un'opzione di trasporto adeguata per una consegna regolare delle merci.

Supporto post-acquisto: il nostro team di assistenza clienti impegnato è sempre disponibile per risolvere qualsiasi dubbio che potresti avere dopo l'acquisto. Inoltre, forniamo una garanzia di un anno per garantire la vostra completa soddisfazione.

Documentazione e certificazioni: forniamo documenti essenziali, come cataloghi di prodotti, certificati e garanzie, per assicurarvi del nostro impegno per la qualità.

Rapporto a lungo termine: consideriamo il tuo viaggio con noi una partnership e ci impegniamo a promuovere un rapporto duraturo basato sulla fiducia e sulla soddisfazione.

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