Customer Service

Celovite storitve ur: pred, med in po nakupu

01

Pred nakupom

Raziskovanje izdelkov: Naša predana ekipa vam pomaga pri raziskovanju naše raznolike ponudbe ur, zagotavlja podrobne informacije o specifikacijah, materialih in oblikah.

Prilagojene ponudbe: Ponujamo pregledne in konkurenčne cene, prilagojene zahtevam vašega naročila, kar zagotavlja, da boste prejeli najboljšo vrednost za svojo naložbo.

Vzorčni pregled: nudimo storitve vzorčnega pregleda za vsako naročilo, da zagotovimo, da izdelek izpolnjuje vaša pričakovanja in standarde.

Strokovno svetovanje: Naša predana prodajna ekipa vam je na voljo in vam je pripravljena pomagati pri kakršnih koli vprašanjih, ki jih imate glede urnih mehanizmov, funkcionalnosti in možnosti prilagajanja.

Prilagajanje blagovne znamke: raziščite široko paleto možnosti za blagovno znamko, pozicioniranje logotipa in izbiro embalaže, pomagajte vam zgraditi lastno blagovno znamko in edinstven dizajn.

02

Med nakupom

Navodila za naročilo: naša ekipa vas vodi skozi postopek naročila, razjasni plačilne pogoje, dobavne roke in druge pomembne podrobnosti, da zagotovi nemoteno transakcijo.

Zagotavljanje kakovosti: Bodite prepričani, da naši strogi nadzorni ukrepi zagotavljajo, da vsaka ura izpolnjuje najvišje industrijske standarde.

Učinkovito upravljanje množičnih naročil: Ustvarjamo proizvodne načrte, optimiziramo proizvodne procese in povečamo učinkovitost zmogljivosti, da zagotovimo najvišjo raven produktivnosti.

Pravočasna komunikacija: obveščamo vas o vsakem koraku, od potrditve naročila do napredovanja proizvodnje, s čimer zagotavljamo, da ste dobro obveščeni.

03

Po nakupu

Dostava in logistika: tesno sodelujemo s strankami in špediterji, prav tako lahko priporočimo primerno možnost prevoza za nemoteno predajo blaga.

Podpora po nakupu: Naša predana ekipa za pomoč strankam je vedno na voljo za reševanje kakršnih koli pomislekov, ki bi jih morda imeli po nakupu. Poleg tega nudimo enoletno garancijo, da zagotovimo vaše popolno zadovoljstvo.

Dokumentacija in potrdila: Dobavljamo bistvene dokumente, kot so katalogi izdelkov, potrdila in garancije, da vam zagotovimo našo zavezanost kakovosti.

Dolgoročni odnos: Vaše potovanje z nami štejemo za partnerstvo in zavezani smo k spodbujanju trajnega odnosa, ki temelji na zaupanju in zadovoljstvu.