Customer Service

Комплексне обслуговування годинників: до, під час і після вашої покупки

01

Перед покупкою

Вивчення продукту: наша спеціальна команда допоможе вам вивчити наш різноманітний асортимент годинників, надаючи детальну інформацію про специфікації, матеріали та особливості дизайну.

Індивідуальні пропозиції: ми пропонуємо прозорі та конкурентоспроможні ціни, налаштовані відповідно до вимог вашого замовлення, гарантуючи, що ви отримаєте найкращу вартість своїх інвестицій.

Перевірка зразків: ми пропонуємо послуги перевірки зразків для кожного замовлення, щоб переконатися, що продукт відповідає вашим очікуванням і стандартам.

Професійна консультація: наша відділ продажів до ваших послуг, готова допомогти вам із будь-якими запитаннями щодо годинникових механізмів, функцій і можливостей налаштування.

Налаштування бренду: ознайомтеся з широким спектром варіантів брендингу, позиціонування логотипу та вибору упаковки, допоможе вам створити власний бренд і унікальний дизайн.

02

Під час покупки

Інструкції щодо замовлення: наша команда проведе вас через процес замовлення, уточнюючи умови оплати, терміни виконання та інші важливі деталі, щоб забезпечити безперебійну транзакцію.

Гарантія якості. Будьте впевнені, що наші суворі заходи контролю якості гарантують відповідність кожного годинника найвищим промисловим стандартам.

Ефективне управління масовими замовленнями: ми створюємо виробничі плани, оптимізуємо виробничі процеси та максимізуємо ефективність потужностей для забезпечення найвищого рівня продуктивності.

Своєчасне спілкування: ми тримаємо вас в курсі всіх етапів, від підтвердження замовлення до перебігу виробництва, гарантуючи, що ви добре поінформовані.

03

Після покупки

Доставка та логістика: ми тісно співпрацюємо з клієнтами та експедиторами, а також можемо порекомендувати відповідний варіант перевезення вантажів для безпроблемної передачі товарів.

Підтримка після покупки: наша віддана команда служби підтримки клієнтів завжди готова вирішити будь-які проблеми, які можуть виникнути після покупки. Крім того, ми надаємо річну гарантію, щоб гарантувати ваше повне задоволення.

Документація та сертифікати: ми надаємо основні документи, такі як каталоги продукції, сертифікати та гарантії, щоб запевнити вас у нашій відданості якості.

Довгострокові відносини: ми вважаємо вашу подорож з нами партнерством і прагнемо підтримувати тривалі відносини, засновані на довірі та задоволенні.