Để giành được khách hàng trung thành, việc đào tạo nhân viên là rất quan trọng. Đào tạo nên bao gồmxem kiến ​​thức, trải nghiệm dịch vụ và lắng nghe phản hồi của khách hàng.Bất kể thị trường ngách của bạn là gì, việc hiểu biết sâu sắc về kiến ​​thức đồng hồ là điều cần thiết. Nhân viên bán hàng có kiến ​​thức sâu rộng thường thu hút được những khách hàng am hiểu và có thể hướng dẫn họ lựa chọn chiếc đồng hồ phù hợp.

Chia sẻ kiến ​​thức thông qua blog, nền tảng mạng xã hội hoặc tổ chức các buổi phát trực tiếp để giới thiệu đồng hồ và tương tác với người xem là những cách hiệu quả để thu hút lưu lượng truy cập.Điều này cho phép khách hàng tin tưởng vào kiến ​​thức của bạn và do đó, tin tưởng vào sản phẩm của bạn.

Hơn nữa, việc thiết lập hệ thống lợi ích thành viên cũng là một khía cạnh quan trọng trong việc nâng cao lòng trung thành của khách hàng. Gửi lời chúc mừng sinh nhật hoặc ngày kỷ niệm và đưa ra các ưu đãi giảm giá cho khách hàng sẽ khiến họ nhớ đến bạn. Điều này khuyến khích khách hàng thực sựgiới thiệu bạn với khách hàng mới tiềm năng,do đóquảng bá truyền miệng và tăng doanh số bán hàng. Những chiến thuật này làm cho đồng hồ hoặc cửa hàng của bạn trở nên nổi bật, thu hút nhiều khách hàng hơn và giữ được lòng trung thành của họ.